«Di più», «di meno»
Come dirlo senza urtare

Con la stessa cifra, il «come lo dici» cambia l'umore

Anche quando hai deciso di inclinare il conto, al momento di dirlo a voce la mano si ferma. La cifra in sé è piccola, ma se arriva come «tu paghi di più», l'aria al tavolo si irrigidisce. Al contrario, con la stessa divisione, basta il modo di dirlo perché passi liscio con un «va bene, facciamo così». Quello di cui parliamo qui non è il calcolo, ma quella prima frase.

I trucchi sono solo tre. Non farne parole che accusano una persona. Non tirarlo fuori dopo che è già deciso. E non fare nomi: dagli la forma di una mano alzata. Se tieni presenti questi tre, sia il di più sia il di meno diventano sorprendentemente facili da dire.

Chiedere «paga di più» senza urtare

Il momento più imbarazzante è quello in cui ti rivolgi a qualcuno con «hai mangiato parecchio, vero?». Anche se è vero, chi viene indicato si sente consegnare una fattura. Sposta il soggetto sul «momento» e la stessa richiesta si ammorbidisce. Chiedi prima, come regola di tutto il gruppo: «va bene se chi ha bevuto paga un po' di più?». Basta smettere di fare nomi e tutto si alleggerisce parecchio.

Con un numero accanto, passa ancora meglio. Per quattro persone e 120 €, i due che hanno bevuto sono a 33 € ciascuno e i due che no a 27 € ciascuno. Lo scarto è 6 €. Mostrare, insieme alle parole, un margine che fa pensare «be', per così poco», rende più facile decidere anche all'altro.

«Posso pagare di meno?»: rendilo facile da dire per la persona stessa

Chiedere di pagare di meno può essere più difficile che chiedere di pagare di più. Dire «fammi pagare meno» mette un po' a disagio. Proprio per questo, se gli altri preparano prima un appiglio, «c'è qualcuno per cui va bene una quota più leggera?», diventa più facile per la persona alzare la mano. È come preparare in anticipo l'aria in cui si può dire «oggi una quota più leggera mi aiuterebbe».

Contano anche le parole di chi risponde. Un semplice «va bene, paga pure di meno» a volte suona come un'elemosina. Rispondere con «oggi è una di quelle giornate, capita a tutti», partendo dal presupposto che la prossima volta potrebbe essere il contrario, alleggerisce chi riceve. Se una persona va su una quota più leggera, arriva a 24 € e le altre tre a circa 32 € ciascuna: uno scarto di circa 8 €, un margine che non pesa sul portafoglio.

Niente nomi: con l'auto-dichiarazione non si urta nessuno

Il modo meno litigioso di gestire il di più e il di meno non è che qualcuno decida, ma che ciascuno alzi la mano. «Chi se la sente può pagare di più», «chi oggi preferisce una quota più leggera va bene così». Invece di assegnare in base al ruolo o alla posizione del giorno, ognuno sceglie da sé in base alle proprie tasche. Non essendoci nomi, nessuno viene messo al di sotto.

Questa forma si adatta ai raduni in cui vuoi mantenere i rapporti orizzontali. Quando non vuoi mettere le persone in fila per cifra, con il metodo della mano alzata sia chi mette di più sia chi mette di meno ha deciso per propria volontà. Non resta imbarazzo dopo.

Lascia allo schermo il ruolo di tirarlo fuori

Eppure, ci sono momenti in cui la prima frase pesa. Allora è più facile far parlare lo schermo invece di una persona. In Suguwari, scegli un motivo per inclinare e ti mostra in cifre reali come ci si sposta dalla cifra uguale. Scegli «chi ha bevuto paga di più», mostri lo schermo e chiedi solo «va bene così?». Lo schermo si prende in carico, al posto tuo, ciò che è difficile da dire.

Quando il soggetto diventa il numero, il di più e il di meno non sono più «il giudizio di qualcuno» ma «un punto d'incontro guardato insieme». Si urta di solito perché è una persona a comunicare una cifra a un'altra. Consegna quel ruolo allo schermo e i grattacapi su come dirlo spariscono quasi del tutto.

Domande frequenti